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第1天 第一天各地首尔夏威夷 参考航班：KE053 首尔夏威夷 2100 1030 （飞行时间约9小时） 乘坐国际航班飞往位于蔚蓝色太平洋上的碧绿岛屿---夏威夷，开启神往美国的风情之旅！夏威夷是一个神奇之地，由八个火山岛组成，完美的将热带雨林、冒烟的火山、雷鸣般的瀑布和美丽的海滩浓缩在一起。洋溢着悠闲的文化首先进行市区游览：前往第二次世界大战的著名战场【珍珠港】（约1.5小时），远眺为了纪念1941年12月7日珍珠港事件中被炸沉的美国太平洋舰队“亚利桑那”号白色纪念馆。而后参观【卡美哈国王铜像】，怀揣敬佩之心纪念这位夏威夷最伟大的国王。沿着年代久远的海崖，随之来到位于市中心黄金地段的美国国内唯一皇宫【艾奥拉尼皇宫】，车上游览夏威夷州【政府】、【市政厅】、【州立图书馆】等，感受这一多元的文化根植地。早餐：自理午餐：团餐晚餐：团餐住宿：夏威夷品牌酒店第2天 第二天夏威夷 待在夏威夷很容易上瘾，不可捉摸的魅力岛屿会让你慢下心来，尽情享受美食和美景。举世闻名的【威基基海滩】是夏威夷州的象征，曼妙的黄金海岸线是夏威夷最具动感活力的激情沙滩，也是多数游人心目中最典型的夏威夷海滩。远观【卡哈拉高级住宅区】【钻石山头】（外观）、游览世界著名的【白沙滩】滑浪中心（10分钟）、俯瞰风景优美的【恐龙湾】、探索神秘的【大风口古战场】，让激情四溢的波利尼西亚风情亲吻你的每一寸肌肤。午餐后自由活动，可自行前往沙滩，通过美妙的徒步、漂流、冲浪尽情徜徉在激情火热的阳光与浪花之中。早餐：酒店外午餐：团餐晚餐：自理住宿：夏威夷品牌酒店第3天 第三天夏威夷洛杉矶（飞行时间约5.5小时） 怀揣着夏威夷浪漫的回忆和念想搭乘飞机驶向 “天使之城”---洛杉矶。这座城市将旖旎的自然风光与繁华的都市气派合二为一，每一寸风景都是整个美国的缩影，涵盖了海滩胜地、白雪皑皑的高山、摩天大厦、郊区以及荒僻的原野。抵达后我们先入住酒店休息，积满能量去全方位的体验这阳光照耀的西海岸边当之无愧的娱乐天堂。（美国国内航班飞机上不提供膳食，请自备食品）早餐：酒店外午餐：自理晚餐：视航班而定住宿：洛杉矶品牌酒店第4天 第四天洛杉矶 前往“天使之城”---洛杉矶。这座城市将旖旎的自然风光与繁华的都市气派合二为一，每一寸风景都是整个美国的缩影，涵盖了海滩胜地、白雪皑皑的高山、摩天大厦、郊区以及荒僻的原野。洛杉矶是好莱坞之梦---电影和娱乐工业的诞生地。游览好莱坞的心脏---刻有超过3000多个星光熠熠的名字的【好莱坞星光大道】、亲历世界著名的【中国大戏院】、举办奥斯卡颁奖典礼的【柯达影院】以及世界著名的【好莱坞环球影城】，让你可以从电影院的大屏幕前来到电影制作的幕后，亲身感受影棚内的动作特技、恐怖元素、四维动画等神奇元素。而后前往【格里菲斯天文台】，其标志性的3个圆顶隐约可见，以其高科技的天文馆为荣，在天气晴朗的夜晚，您可尽情探索群星的奥秘。早餐：酒店内午餐：园内自理晚餐：团餐住宿：洛杉矶品牌酒店第5天 第五天洛杉矶 全天自由活动。洛杉矶是全世界的文化、科学、技术、国际贸易和高等教育中心之一，拥有世界知名的各种专业与文化领域的机构。洛杉矶现已成为美国石油、海洋，航天工业和电子业的最大基地，它是美国科技的主要中心之一，拥有美国西部最大的海港，科学家和工程技术人员位居全球第一，享有“科技之城”的称号。洛杉矶已成为美国仅次于纽约的金融中心。旋漪的风光、大都市的气派、及繁华与宁静于一身，是美国西海岸一座风景秀丽、璀璨夺目的海滨城市。早餐：酒店内午餐：自由活动自理晚餐：自由活动自理住宿：洛杉矶品牌酒店第6天 第六天洛杉矶拉斯维加斯（约4.5小时车程） 早餐后乘车前往拉斯维加斯。途径【莫哈维沙漠 (Mojave Desert)】——美国最大的沙漠，沿途可欣赏到特殊的西部沙漠景致。抵达荒凉沙漠中的不夜城——拉斯维加斯，晚餐后自由活动。早餐：酒店内午餐：团餐晚餐：团餐住宿：拉斯维加斯品牌酒店第7天 第七天拉斯维加斯 全天自由活动。拉斯维加斯（Las Vegas） 是美国内华达州的最大城市，以赌博业为中心的庞大的旅游、购物、度假产业而著名，世界上十家最大的度假旅馆就有九家是在这里，是世界知名的度假圣地之一，拥有“世界娱乐之都”和“结婚之都”的美称。每年来拉斯维加斯旅游的3890万旅客中，来购物和享受美食的占了大多数，专程来赌博的只占少数。这里是各国人们横财梦的神经中枢，纸醉金迷，霓虹璀璨，你只需花一张扑克筹码的价钱便可在这里一夜之间游遍巴黎、狂野的西部和热带岛屿，在这个世界最奢华的地方之一里没有什么是办不到的——即使是幻想。早餐：酒店外午餐：自由活动自理晚餐：自由活动自理住宿：拉斯维加斯品牌酒店第8天 第八天拉斯维加斯布法罗 乘飞机飞往美国布法罗，是美国纽约州西部伊利湖东岸的港口城市，位于尼亚加拉河南口，西与加拿大伊利堡隔尼亚加拉河相望。旅美侨胞们常把这座城市叫做水牛城。抵达后入住酒店休息。（美国国内航班飞机上不提供膳食，请自备食品）早餐：酒店外午餐：自理晚餐：视航班而定住宿：布法罗品牌酒店第9天 第九天布法罗华盛顿（约8小时车程） 乘车前往欣赏世界七大天然奇景之一【尼亚加拉大瀑布】（约2小时），瀑布位于北美洲五大湖区的尼亚加拉河上，是世界第一大跨国瀑布。但见马蹄瀑布急流而下，加上美国瀑布及新娘面纱瀑布，一泻千钧，直入谷底，汹涌的激流犹如万马奔腾，气势慑人。随后乘车前往美国的“国家的心脏”-华盛顿。抵达后入住酒店休息。早餐：酒店内午餐：团餐晚餐：团餐住宿：华盛顿品牌酒店第10天 第十天华盛顿纽约（约4.5小时车程） 华盛顿是美国首都，市内林荫大道整齐宽阔，建筑宏伟华丽。早餐后市区游览，感受美国中心的魅力。参观举世闻名的美国总统官邸——【白宫】（外观，约20分钟）；巍然屹立的【华盛顿总统纪念碑】；为纪念撰写美国独立宣言的美国第三任总统托马斯·杰佛逊而建的【杰佛逊总统纪念堂】（自行进入约15分钟）；为纪念美国第16届总统而建的仿古希腊神殿式建筑——【林肯总统纪念堂】（自行进入约15分钟）；坐落在市中心高地上用白色大理石建成的美国国会办公机构——【国会大厦】（外观，约15分钟）。之后乘车前往纽约。早餐：酒店内午餐：团餐晚餐：团餐住宿：新泽西品牌酒店第11天 第十一天纽约 全天自由活动。纽约(New York)，美国最大的城市及第一大港。第二次世界大战之后纽约主导全球金融，它既是整个美国的金融经济中心，也是全世界的经济中心，它的一举一动无时无刻不在影响着世界。此外也是全美的保险、房地产、媒体和艺术的重镇。国际级的经济、金融、交通、艺术及传媒中心。在超过一个世纪中，纽约在商业和金融的方面发挥了极为重要的全球影响作用。纽约是一座世界级城市，直接影响着全球的经济、金融、媒体、、教育、娱乐与时尚界。总部和世界上很多国际机构和跨国公司的总部都设在纽约。因此被世人誉为“世界之都”。早餐：酒店内午餐：自由活动自理晚餐：自由活动自理住宿：新泽西品牌酒店第12天 第十二天纽约 纽约是令人炫目的万花筒，吸引着来自全球每个角落的艺术家、基金巨头和移民者，作为美国最大城市及最大港，也是世界第一大经济中心，被人们誉为世界之都的完美纽约仍在不断地塑造自己。（早餐后）乘车前往曼哈顿参观【世贸中心遗址】（远观）、【华尔街铜牛】（约15分钟）、【华尔街纽约证券交易所】（外观约15分钟）。搭乘曼哈顿游轮沿着哈德逊河欣赏纽约独特的摩天楼群，远观【自由女神像】（不上岛），高举火炬的自由女神像象征着美国自由民主精神，正式名称是“自由照耀世界之神”。随后参观【大厦】（约20分钟）——这里是一块不属于任何国家的“国际”，石油大亨洛克菲勒家族的娱乐中心【洛克菲乐广场】（约20分钟）。之后参观多位美国总统的母校，八大常春藤联盟名校之一的【哥伦比亚大学】（约40分钟），随后前往世界四大商业街之一的，世界著名奢侈品专卖店云集的购物天堂【第五大道】（约1小时），在这里犒赏自己买到痛快，尽享负罪感下的快乐！晚上前往机场。早餐：酒店内午餐：团餐晚餐：团餐住宿：飞机上第13天 第十三天纽约首尔 参考航班：KE086 纽约首尔 0050 0410+1 （飞行时间约13.5小时） 乘飞机飞往首尔。早餐：自理午餐：自理晚餐：自理住宿：飞机上第14天 第十四天首尔各地 乘飞机返回家乡，结束愉快的旅程。早餐：自理午餐：自理晚餐：自理住宿：家
Ø 特别安排欧胡岛小环岛精华游，近距离感受最能体现夏威夷天堂风光的地方Ø 探访美国太平洋海军基地、二战的著名战场——珍珠港Ø 多文化笼罩之处，绵延海滩和无尽娱乐的交融之地——“天使之城”洛杉矶Ø 纸醉金迷，各国人们横财梦的神经中枢——“世界娱乐之都”拉斯维加斯Ø 令人目眩的万花筒——“时尚之都”纽约Ø 不乏世界关注的美国心脏，才华横溢的文化中心——“巧克力城”华盛顿Ø 酒店入住：全程入住优质品牌酒店，洛杉矶拉斯维加斯两地酒店升级四星；Ø 风味美食：中式桌餐或中式自助餐；Ø 出行无忧：包含价值60万的高额意外伤害保险Ø 特别赠送：多位美国总统的母校，八大常春藤联盟名校——哥伦比亚大学Ø 人类的造梦机器，世界电影的轴心，加州最受欢迎的主题乐园——好莱坞环球影城Ø 第一大跨国瀑布，世界七大奇迹之一的彩色纱帘——尼亚加拉大瀑布Ø 乘坐游船环绕曼哈顿风景，近距离欣赏美国精神象征——自由女神像
跟团游报价包含：Ø 全程国际段机票和美国境内段机票，及燃油附加税等。我社保留因政策调整燃油附加税，需追加相应费用的权利；Ø 行程所列各地品牌酒店双人标准间住宿。如需住单间，请另付单房差。儿童不占床房费不减；Ø 全程专业旅游用车，自由活动时间除外；Ø 领队、境外司机导游服务费，自由活动时间除外；Ø 行程所列餐食。如因客观条件原因造成行程中包含餐食无法安排，需凭导游签字确认单据退还餐费。如客人个人原因造成无法用餐，餐费无法退还；Ø 行程所列景点门票。如因景点特殊原因未能游览，需凭导游签字确认单据退款（无门票仅参观外观的景点无法退款）。如客人个人原因无法游览景点，门票费用不退；Ø 全程境外旅游意外伤害保险，保额合计60万元人民币。报价不含：Ø 美国签证所需的费用：护照费办理费、签证费以及其他各种签证用文件费用；Ø 行李托运费、超重费：美国境内段行李托运费一般为$25-50/每件，具体收费标准以机场为准。行李在航班托运期间造成损坏的经济损失和责任；Ø 私人消费：例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、及行程列明以外的用餐或宴请等费用；Ø 司机导游及巴士超时工作费用：司导及巴士每日工作时间不超过10小时，当日超出时间则需要收加班费。Ø 航班飞行时用餐以及机场候机、转机时的用餐及自由活动时用餐等行程中未注明的用餐；Ø 旅游者因违约、个人疏忽、违章或违法、自由活动期间内个人行为等，引起的人身伤害或财产损失；Ø 因不可抗力之客观原因和非我社原因（如天灾、战争、罢工等）或因航空公司航班延误或取消、领馆签证延误引起一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、餐食、及交通费、国家航空运价调整等）；Ø 境外其他各类应付税费；境外邀请函费用；相关公务、考察活动及专业翻译费用；Ø 因原报价信息与实际接待不符引起的一切额外费用（例如原报价人数与实际接待人数不符合，或原列明无夫妻但接待时发现有夫妻且要求同住而产生的费用等）；Ø 因个人原因滞留产生的一切费用；Ø 行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；Ø 其他 “报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
注：【本行程仅供参考，航班信息及餐食住宿安排以出团通知书为准！我社保留根据人数、航空公司订座情况,以及因领馆、美国展会、航空公司及天气等原因调整出团日期、行程和报价的权利！如无法接受此要求，请客户谨慎报名！】 在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，且该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等）导致的超出费用，旅游者需承担在外期间食宿及交通等费用。 ***脱团: 根据《旅游法》第十六条相关规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”凡有行程部分，不允许脱团，对于游客因个人原因境外脱团，我社有权收取100美金/人/天的脱团费。对于擅自恶意脱团者，我社有权取消其后续所有行程。情节严重者，我社有权采取法律手段，维护团队秩序。 报价包含：Ø 全程国际段机票和美国境内段机票，及燃油附加税等。我社保留因政策调整燃油附加税，需追加相应费用的权利；Ø 行程所列各地品牌酒店双人标准间住宿。如需住单间，请另付单房差。儿童不占床房费不减；Ø 全程专业旅游用车，自由活动时间除外；Ø 领队、境外司机导游服务费，自由活动时间除外；Ø 行程所列餐食。如因客观条件原因造成行程中包含餐食无法安排，需凭导游签字确认单据退还餐费。如客人个人原因造成无法用餐，餐费无法退还；Ø 行程所列景点门票。如因景点特殊原因未能游览，需凭导游签字确认单据退款（无门票仅参观外观的景点无法退款）。如客人个人原因无法游览景点，门票费用不退；Ø 全程境外旅游意外伤害保险，保额合计60万元人民币。报价不含：Ø 美国签证所需的费用：护照费办理费、签证费以及其他各种签证用文件费用；Ø 行李托运费、超重费：美国境内段行李托运费一般为$25-50/每件，具体收费标准以机场为准。行李在航班托运期间造成损坏的经济损失和责任；Ø 私人消费：例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、及行程列明以外的用餐或宴请等费用；Ø 司机导游及巴士超时工作费用：司导及巴士每日工作时间不超过10小时，当日超出时间则需要收加班费。Ø 航班飞行时用餐以及机场候机、转机时的用餐及自由活动时用餐等行程中未注明的用餐；Ø 旅游者因违约、个人疏忽、违章或违法、自由活动期间内个人行为等，引起的人身伤害或财产损失；Ø 因不可抗力之客观原因和非我社原因（如天灾、战争、罢工等）或因航空公司航班延误或取消、领馆签证延误引起一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、餐食、及交通费、国家航空运价调整等）；Ø 境外其他各类应付税费；境外邀请函费用；相关公务、考察活动及专业翻译费用；Ø 因原报价信息与实际接待不符引起的一切额外费用（例如原报价人数与实际接待人数不符合，或原列明无夫妻但接待时发现有夫妻且要求同住而产生的费用等）；Ø 因个人原因滞留产生的一切费用；Ø 行程列明以外的景点或活动所引起的任何费用；Ø 其他 “报价包含”条款中未列明的一切额外费用。 服务标准说明：1、 区域说明：Ø 美国/加拿大的城市面积普遍较小，常规我们行程中所说的城市均指“大地区”，包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市，例如大洛杉矶地区、大温哥华地区。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住。一般团队的酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区，团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常。2、 酒店说明： Ø 美洲没有统一的酒店星级评定标准，境外酒店未按照国内酒店星级评定标准评定星级，其根据酒店的软硬性条件设施而自行评定相应标准，所以不存在挂牌星级之说。Ø 为保证酒店品质，我社多选用国际连锁酒店集团旗下酒店或当地知名、特色酒店。常规团酒店参考：Comfort Inn、Days Inn、Quality Inn、La Quinta Inn等；品质团酒店参考：Ramada、Radisson、Courtyard、Holiday Inn等酒店；奢华团参考Hilton、Marriott、Hyatt、Sheraton、Crowne Plaza等。Ø 国际通行酒店入住时间是下午15点之后，退房时间是中午12点之前，部分酒店在入住时还会要求每个房间交押金（通常100-200美元/间房），退房时再退给客人，费用需要客人自理。Ø 境外住宿安排两人一间，房型不可指定。酒店提供双人房，不限于双床或双人床，可能会出现1张大床1张小床，请理解。Ø 普通团队的酒店大堂都比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯。Ø 散客拼团若出现单男单女，我社有权调整夫妻及亲属住宿安排，不能保证同行人同房，请见谅！Ø 美国出于环保意识酒店均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发素(HairConditioner)护肤液(Body Lotion)； 在浴室洗澡时，请您将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店据此将罚款500美元。3、 用餐说明：Ø 欧美人习惯简单的早餐，行程中所列酒店内早餐，通常只有面包、蛋糕、咖啡、茶水等，请入乡随俗给予理解。夏威夷早餐为酒店外自助早餐，拉斯维加斯早餐为中式打包早套餐送入房间。Ø 午餐、晚餐为中式桌餐： 6-7菜1汤/桌，或中式自助餐。如遇行程中用餐时间附近没有中餐厅，我们会安排吃快餐：如麦当劳、汉堡王等。Ø 早餐是所预定酒店提供的一项不另外收取费用的服务，如果因为境外某段航班起飞时间较早，酒店不能够打包早餐，也希望客人能够谅解我们无法退还该早餐费用。4、 交通说明：Ø 境外当地使用的旅游车辆，每个地区/城市均会有差异（比如车型，大小等）。20人以下一般配司机兼导游单人服务。20人及20人以上一般配巴士司机加导游双人服务（夏威夷司机兼导游单人服务）。Ø 司机兼导游在纽约参观景点和当车辆携带行李时，不能陪同团组参观，华盛顿景点若能找到车位，则可以陪同参观。Ø 美国法律基于保证乘客生命财产安全，禁止司机超时工作，规定旅游巴士司机开车时间每天不得超过10小时，并保持连续9个小时的休息时间，因此晚上要求司机额外加班有可能遭到拒绝。Ø 旅游车内任何时候均禁止吸烟，禁止脱鞋，禁止吃食物、喝碳酸饮料、吃冰淇淋，以维护车厢整洁。Ø 根据环保法条例，司机在停车候客时，不允许开空调，否则要被罚款。5、 景点说明：Ø 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；.Ø 导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况，在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序。6、 团队质量说明：Ø 我社处理游客投诉意见以《领队意见单》或《导游意见单》为准，如果客人在《领队意见单》或《导游意见单》上签字满意，我公司不接受任何投诉。如回团前未填写意见单视为自动放弃投诉权利。 特别提示：1、 购物说明：Ø 全程无指定购物，客人主动申请的除外（须经团员签字同意）。Ø 客人在行程涉及的景点、餐厅，长途中途休息站，Outlets，综合购物商场，当地超市等这类购物场所购买商品时，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。2、 税收说明：Ø 美国、加拿大无退税政策。美国税收最常见的分关税和销售税。关税是联邦政府管辖及负责征收的，通常我们在机场免税店里面所谓的免税，即最主要的就是这部分税。销售税是美国各州政府自行征收的，在您的每次消费账单上会有这项金额的，每个州的税率不一样，例如夏威夷较低，约5%。而纽约州、加州税率就偏高约9%。加拿大各州的消费税大多在13%左右。3、 海关说明：Ø 根据公告2010年第54号文件，进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品，总值在5000元人民币 以内（含5000元）的；非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，总值在2000元人民币以内（含2000元）的，海关予以免税放行，单一品种限自用、合理数量，但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。Ø 进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品，经海关审核确属自用的；进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品，超出人民币2000元的，海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。Ø 根据中国《公告2004年第7号》，20种不予免税的商品分别为：电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机（包括IPAD之类平板电脑）及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。Ø iPad被归为电脑，属于国家规定必须征税的 20种商品之一，税率为20%。根据《公告2004年第7号》，无论购买iPad的价格是否超过5000元，都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》，电脑完税价格为每件5000元，税率为20%，因此若在境外购买一部 iPad入境，旅客需缴纳1000元的税款。4、 保险说明：Ø 我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险最高保额为人民币60万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品。Ø 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括：游客自身带有的慢性疾病；参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。Ø 如因客人故意隐瞒自身情况导致无法正常进行保险流程的，责任由客人自行承担。5、 特殊说明：Ø 我国相关法规已明令禁止：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。游客在合同签订以及获取签证时均得到了明确告知，理应自觉遵守。旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。旅游者在境外的相关行为尤其是违规行为不仅会对多个旅行社的实际利益造成较大损失，还会给我国公民在国际上的整体形象带来不良影响，旅行社终止其后续行程不构成违约，并有权向旅游者或相关人员进行索赔。6、 境外法规及风俗习惯说明：Ø 美国/加拿大政府规定：公共场合及房间内（包括阳台）禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各州法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守美国/加拿大的重要规定，以免造成不必要的经济损失！Ø 美国/加拿大有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。Ø 行李箱请勿上锁（航空锁除外），否则会被划开检查。7、 安全说明：Ø 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。Ø 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。Ø 美国当地车速较快，横穿马路前请等待指示灯，不要闯红灯，要走人行道，在非人行道穿越马路，警察会给罚款。发生此类突发事件，费用需由客人自行承担。Ø 请勿随意更换座位，头、手勿伸出车外，上下车注意来车方向，开车过程中不要站起，以防急刹车引起的磕碰受伤，此费用需要客人自行承担。8、 风险说明：Ø 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，或被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。Ø 客人在境外发生被抢、被盗以及人身伤害等刑事案件，我社工作人员只负责协助办理报案及送当地医院救治等应急措施，由此产生的费用由客人自行承担。 Ø 我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价。Ø 团队旅行中逾时落队或遗漏证件，由此产生的费用由客人自行承担。 Ø 行程中若遇不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消、变更或缩短行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费等）由游客自行承担。Ø 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。9、 其他说明：Ø 持非护照的客人（含港澳台），在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次进入中国境内，如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。Ø 自备美国、加拿大签证的游客出入境手续一切自理，我社对此产生的一切问题不承担任何责任。 Ø 护照有效期必须在6个月以上，否则会影响出入境。Ø 国际航班游客须提前3-4小时到机场，美国内陆航班游客须提前2个小时到机场，集体办理登机手续，如因自身原因未按约定时间及地点集合，错过起飞时间，产生的一切损失及相关费用由客人承担。Ø 所有机票均为团队机票或即时票，均不可退改签，一旦开票不接受任何更改，更改即代表全损失。 Ø 境内段航班不安排餐食。Ø 自由活动期间不包含餐、车、司机、导游、领队等服务，请游客注意自己的人身和财产安全。Ø 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观住宿的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用，请游客谅解。Ø 在境外旅游时除了准备国际通用的信用卡（Visa / Master等），请适当准备一些目的地国家通用的现金，建议您出国前兑换好所需外币,有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用。预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游
